Posted by La Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) est une notion centrale dans la gestion moderne. Elle lie les objectifs économiques, sociaux et environnementaux, et s’intègre profondément dans la gestion des ressources humaines (GRH). Ce cours FSJES vous propose une synthèse complète sur la définition de la RSE, ses approches américaine et européenne, ses liens avec la GRH, ainsi que les principales normes et acteurs au Maroc.
RSE – Définition
La responsabilité sociétale des entreprises repose sur une démarche volontaire qui consiste à appliquer aux entreprises des principes du développement durable et à créer un lien entre l’entreprise et la société.
Elle a pour objectif :
- Amélioration de l’image de marque
- Amélioration de la capacité de l’entreprise à être en phase avec les attentes de la société
- Gestion d’une partie des risques qui menacent l’entreprise et la société
On distingue entre deux visions de la RSE :
Vision américaine : La RSE sert à corriger les nuisances de manière philanthropique plutôt que de les anticiper.
Vision européenne : C’est un choix des entreprises qui veulent assurer leur pérennité en préservant une image favorable.
RSE et la GRH
L’appellation RSE fait traditionnellement référence à deux approches :
- Une approche centrée sur l’entreprise et ses pratiques managériales internes, appelée responsabilité sociale
- Une approche centrée sur les impacts externes de l’entreprise, appelée responsabilité sociétale
Ces deux approches sont intégrées dans une thématique plus générale : le développement durable.
Les pratiques de GRH sont évidemment au cœur des logiques et politiques de responsabilité sociale. Les actions de formation, de recrutement, de gestion des carrières, de rémunération ou encore de communication doivent refléter un management éthique, juste et responsable.
La question est de savoir si l’entreprise agit dans une logique de responsabilité ou si elle cherche seulement une réputation sociale.
Quelques normes et référentiels traduisant la RSE en actes
Plusieurs normes, textes de loi, accords nationaux ou internationaux incitent les entreprises à adopter des démarches de responsabilité sociale :
- ISO 14000 : mesure l’impact environnemental de l’activité d’une entreprise
- ISO 26000 : norme internationale relative à la responsabilité sociétale des entreprises
- Standard SA 8000 : promotion des droits humains des travailleurs
- OHSAS 18001 : prévention des risques professionnels et certification santé/sécurité
- EMAS : système d’évaluation des performances environnementales
Les intervenants de la RSE au Maroc
- Message royal (2005) : Engagement officiel en faveur du développement durable et de la RSE
- CNEDD : stratégie nationale pour la protection de l’environnement
- Cadre juridique : code du travail, droits humains, environnement, lutte contre la corruption, INDH
RSE dans les pratiques de GRH
